Zakoupené standardní zboží nám můžete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. Pokud nám důvod napíšete, pomůžete nám tím v dalším zkvalitnění našich služeb na trikof.cz.

Důležité upozornění: Dle občanského zákoníku nelze vrátit zboží vyrobené či upravené na zakázku dle přání zákazníka (např. trička s vlastním textem, jménem, vlastní grafikou nebo specifickým motivem vytvořeným přímo pro konkrétní objednávku). Právo na vrácení bez udání důvodu se vztahuje pouze na standardní nabídku e-shopu.

Postup vratky:

1. Stáhněte si a vyplňte vratkový formulář: vyplňte v něm své identifikační údaje, číslo objednávky a číslo bankovního účtu pro vrácení peněz.

2. Zboží pečlivě zabalte: Tričko musí být nenošené, neprané, čisté a v původním stavu (včetně případných visaček), aby nedošlo k jeho poškození při přepravě. Do balíku nezapomeňte přiložit kopie faktury a vyplněný vratkový formulář.

3. Balík odešlete na naši adresu:

   • Karel Mucha (trikof.cz)

   • Mohelno 583

   • 675 75 Mohelno (Poznámka: Náklady spojené s vrácením zboží zpět prodávajícímu hradí kupující).

4. Vrácení peněz: Jakmile nám balíček dorazí a zkontrolujeme jej, obratem zařídíme odeslání peněz zpět na váš účet.

Vaše spokojenost je pro nás důležitá, proto peníze nijak nezadržujeme po celou dobu zákonné lhůty a odesíláme je na účet v co nejkratším čase po doručení a fyzické kontrole vráceného zboží u nás.

tento vratkový formulář